Financial Services Production Line

Elektronické distribuční kanály tvoří nedílnou a nepostradatelnou součást obchodních aktivit u každé finanční instituce či telekomunikačního operátora. Bez internetového bankovnictví, kontaktního centra či samoobslužného portálu si dnes již klienti komunikaci neumí představit.

Společně s významem distribučních kanálů narostl i rozsah, složitost a firemní procesy, které zajišťují jejich provoz a rozvoj. Stupňující se požadavky na větší flexibilitu a efektivitu již nelze řešit „tradičními“ postupy, proto přichází nová generace přístupu a technologií.

Financial Services Production Line je zjednodušeně řečeno „tovární linka“, která produkuje služby a produkty v elektronických distribučních kanálech a podporuje jejich celý životní cyklus od zrodu business nápadu až po provozní podporu.

fspl.cleverlance.cz