Cleverlance Requester je modul poskytující funkcionalitu Request Management Systému (RMS) a Helpdesku. RMS umožňuje pořizovat, spravovat, řídit a evidovat řešení požadavků, připomínek či neshod v rámci vývojové, projektové, výrobní činnosti či v rámci Quality Management Systému (QMS).
Cleverlance Requester je nasazen již během vývoje řešení a slouží jako projektový komunikační nástroj mezi zákazníkem a Cleverlance, případně řešitelem. Zákazník je tak vždy přesně informován o stavu jeho požadavků či připomínek. Cleverlance Requester vzniknul ve na základě mnohaletých zkušeností komunikace požadavků v rámci více než 100 realizovaných projektů. Ve firmě je využíván nejen pro komunikaci se zákazníky v rámci projektové činnosti a technické a provozní podpory, ale také pro interní komunikaci v rámci provozu, výroby a QMS dle ISO 9001.