Bezplatné půldenní semináře s praktickým workshopem.
Pořádá Cleverlance – přední poskytovatel IT služeb
a osvědčených inovací.
Potkáte se s úspěšnými TOP manažery a špičkovými odborníky.
Součástí semináře jsou již tradičně krátké workshopy
s praktickými výstupy.
Řízení služeb
| 8:30 |
Registrace |
|
| 9:00 |
Představení akce |
Jiří Vytlačil |
| 9:20 |
Jak technologie ovlivňují poskytování služeb |
Jiří Vytlačil |
| 9:50 |
Co dělat pro spokojenost zákazníka? |
Jiří Vytlačil |
| 10:20 |
Coffee break |
|
| 10:40 |
Zkušenosti s mobilitou a zavádění Service Field Management |
Josef Opat - Slovak Telekom |
| 11:20 |
Mobilita ve službách - IT trendy |
Jiří Vytlačil |
| 11:40 |
Od nápadu k prodeji za 3 měsíce |
Petr Šídlo |
| 12:40 |
Shrnutí a vyhodnocení soutěže |
Jiří Vytlačil |
| 13:00 |
Oběd |
|
|
Po skončení programu možnost relaxace v Aquaparku. |
|
Řízení obchodu
| 8:30 |
Registrace |
|
| 9:00 |
Představení akce |
Jiří Voldán |
| 9:20 |
Obchodování s podporou mobilních technologií |
Jiří Voldán |
| 9:40 |
Od nápadu k prodeji za 3 měsíce |
Michal Kalousek |
| 10:40 |
Coffee break |
|
| 11:00 |
Service to sales |
Jiří Voldán |
| 11:20 |
Využití mobilních technologií v servisní a zákaznické síti Škoda |
Pavel Hurt - Škoda Auto |
| 11:40 |
Využití sociálních sítí v marketingu a obchodu |
Jiří Voldán |
| 12:40 |
Shrnutí a vyhodnocení soutěže |
Jiří Voldán |
| 13:00 |
Oběd |
|
|
Po skončení programu možnost relaxace v Aquaparku. |
|
Praha 29. února 2012, 9 – 13 hod.
konferenční centrum hotelu Aquapalace
Možnost registrace naleznete zde. Podívejte se na video z předchozího semináře.
Můžete nám také touto cestou položit dotazy, nejzajímavější z nich oceníme licencí některého z našich produktů. Zaregistrujte se co nejdříve, počet míst je limitován. Uzávěrka přihlášek je 22.2.2012.